滴滴出行&在11月27日夜间发生了系统故障,对此,他们向所有受影响的用户表示歉意,并承诺将在未来24小时内完成受影响订单的结算,如果用户有多支付的情况,将返还多收的部分。为了补偿用户,滴滴还为每位用户准备了1张10元打车立减券&。然而,一些用户反映他们无法领取这些补偿券。滴滴出行App在线客服回应称,由于参与人数较多,建议用户耐心等待。尽管如此,当用户尝试点击领取优惠券时,却提示加载异常,无法领取。
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